L'hôtel Schönegg à Zermatt est un établissement familial qui a de l'histoire, du charme et une vue panoramique - au sens propre du terme. Géré par la troisième génération, il offre à ses hôtes une véritable hospitalité, une cuisine de haut niveau et une vue incomparable sur le Cervin. Pour que ces qualités soient également visibles sur le plan numérique, nous avons pu concevoir le nouveau site web - de la conception à la réalisation avec Webflow.
Ce dont le Schönegg a besoin - et comment nous l'avons découvert
Le site web existant avait pris de l'âge, tant sur le plan visuel que fonctionnel. Parallèlement, l'équipe du Schönegg avait déjà posé des jalons importants : De nouveaux systèmes pour les réservations et les bons étaient évalués et prêts à être intégrés. La responsable marketing interne était également motivée pour prendre plus de responsabilités dans la gestion du site web.
L'objectif était d'exploiter judicieusement cette nouvelle situation de départ et de la transformer en un site web moderne - avec une structure claire, une présentation autonome des différents secteurs d'exploitation (hôtel, restaurant Saveurs, bar Uncorked, Infinity Terrace, Infinity Spa) et un langage visuel et textuel de qualité, adapté à la maison.
Lors d'une phase conceptuelle compacte, les besoins ont été systématiquement recensés et consignés dans un concept structurel clair. Les premiers wireframes ont permis de clarifier la navigation et de pondérer correctement les contenus. Parallèlement, un nouveau Tone of Voice, adapté au Schönegg, a été créé, alliant l'élégance alpine à l'authenticité.
Un design qui appelle à l'hospitalité
Pour le concept visuel, plusieurs moodboards ont été développés, illustrant différents styles - du moderne-chaud au darkmode en passant par le subtil-organique. Lors de la comparaison commune, un favori s'est rapidement dégagé : une esthétique moderne, chaleureuse et de qualité, avec beaucoup de place pour les images, des couleurs authentiques et une typographie discrète.
Sur la base du style choisi, le design de l'interface utilisateur a été créé pour les premiers exemples de pages - y compris la page d'accueil, l'aperçu de l'hôtel et les pages de détails des chambres. Le design a mis l'accent sur la nécessité de rendre l'atmosphère du Schönegg perceptible au niveau numérique, sans pour autant être surchargé.
Les étapes du design ont été harmonisées de manière itérative - avec un objectif clair : une apparence qui donne l'impression d'être une extension naturelle de la maison physique. Moderne, mais pas froide. Clair, mais pas stérile. Et avec beaucoup de place pour les choses qui font le Schönegg.
Une technique qui réfléchit - et qui facilite le quotidien
La réalisation technique a été effectuée avec Webflow. Le système de conception Relume - une bibliothèque de composants complète qui nous aide à développer de manière efficace et propre - a servi de base. Le site Webflow a été construit avec un mélange de composants Relume existants et de modules spécialement développés pour l'hôtel Schönegg. Il en a résulté une base flexible et extensible, qui répond en même temps aux exigences spécifiques de l'établissement.
Des fonctions telles que l'outil de réservation, les menus numériques, la réservation de tables ou la webcam ont été directement intégrées dans le site. Ces intégrations n'offrent pas seulement un confort aux clients, mais assurent également des processus efficaces en interne.
Une formation finale a été dispensée pour apprendre à utiliser l'éditeur Webflow de manière pratique. La phase finale - du test bêta à la mise en service - s'est déroulée en étroite collaboration et avec de courtes boucles de feedback.
En direct - et prêt pour le prochain sommet numérique
Le nouveau site web est en place : clairement structuré, techniquement bien réalisé et visuellement au point. Plus important encore : l'équipe de l'hôtel peut désormais exploiter et développer le site de manière autonome - sans dépendance, mais avec un grand potentiel pour de futures extensions.
La collaboration avec l'équipe de Schönegg a été marquée par la franchise, la confiance mutuelle et des idées claires. Le résultat parle de lui-même : une présence numérique aussi accueillante qu'un séjour sur place.
