L'accent mis sur le client rencontre l'IA - les exigences comme base de véritables solutions
Des cas d'utilisation clairs ont été identifiés par le client. Il s'agissait notamment de la traduction ou de la génération de texte de champs individuels, de la gestion des invites, de l'intégration du chat, de la vérification orthographique, de la paraphrase, de l'extraction de données structurées et du traitement par lots avec processus de révision. Nous avons structuré ces exigences dans la conception du produit et les avons divisées en modules. Cela nous a permis de spécifier les fonctions souhaitées de manière ciblée, puis de les mettre en œuvre efficacement.
Du test au produit - Mise en œuvre itérative avec un véritable feedback
Un prototype fonctionnel a été mis à disposition dans un environnement protégé afin de recueillir rapidement un véritable feedback des utilisateurs. Il est rapidement apparu que les nouvelles fonctions d'intelligence artificielle répondaient à un besoin réel et offraient une valeur ajoutée tangible aux utilisateurs.
Cette validation nous a permis de développer et de finaliser les fonctionnalités en plusieurs itérations. Le résultat est une conception de produit adaptée à la pratique, que nous déployons aujourd'hui pas à pas chez nos clients. L'introduction par étapes permet d'intégrer le système en douceur dans l'entreprise.
Module de base
Le module de base aide à traiter efficacement les données de produits. Les textes peuvent être générés, traduits ou reformulés automatiquement. L'orthographe est également vérifiée. Il en résulte des contenus cohérents dans plusieurs langues, qui peuvent être utilisés directement pour différents canaux de distribution.
Extraction
Le module d'extraction permet d'obtenir des informations sur les produits directement à partir de PDF, de pages web ou de tableaux. Les données sont automatiquement structurées, complétées et préparées pour être utilisées dans le système PIM. On gagne ainsi du temps et on obtient rapidement des contenus exploitables pour la vente.
Gestion des invitations
La gestion des invites permet de contrôler la création de textes assistée par l'IA. On définit à quoi doivent ressembler les contenus pour le marketing, les données de produits ou certains rôles d'utilisateurs. Des modèles aident à démarrer rapidement, mais peuvent être adaptés à tout moment aux exigences individuelles - en toute flexibilité.
Pilote automatique
Le module Autopilot prend en charge les tâches centrales de création et de mise à jour du contenu de manière entièrement automatique.
- Les textes générés par l'IA, les traductions automatiques et les correcteurs orthographiques intégrés accélèrent considérablement la production de contenu.
- Les processus de révision, les workflows de validation, le suivi des modifications et le traitement par lots garantissent la transparence, le contrôle et l'efficacité, même en cas de volumes importants de données.
Avenir intégré - La suite
Une assistance intelligente pour votre équipe
L'assistant IA soutient le service externe dans ses activités quotidiennes et l'aide à répondre aux demandes concernant les produits, les disponibilités, les prix, etc. Il devient ainsi une source de connaissances interne pour des renseignements rapides et précis - dans le cadre du service à la clientèle et au-delà.
Des univers visuels automatisés pour vos canaux
La génération d'images permet d'adapter facilement les images de produits aux actions saisonnières ou aux différents canaux. Par exemple, à partir d'une image standard, on obtient des variantes évocatrices pour Pâques - sans shooting photo supplémentaire. Cela permet d'économiser des efforts et de simplifier la création de contenu.
Des données propres, de meilleurs résultats
Notre IA suggère automatiquement des améliorations pour vos données de produits - par exemple pour uniformiser les termes, éviter les doublons ou optimiser les attributs.
Votre équipe reçoit ainsi des propositions concrètes pour améliorer en permanence la qualité des données. À long terme, ces données plus propres se traduisent par de meilleurs résultats de recherche, des décisions plus éclairées et un taux de conversion plus élevé dans vos canaux de vente.
